Zasady zwrotu towarów

Jeżeli po zakupie jakiegokolwiek z naszych produktów uznają Państwo, że nie spełnia on Państwa oczekiwań, w ciągu 10 dni można zażądać zwrotu pieniędzy.

Zasady zwrotu:

1. Klient ma obowiązek poinformować Sklep o chęci zwrotu towaru - drogą pocztową (36-002 Jasionka 835C), mailową (jwojtowicz@embrofly.com ) lub telefoniczną ( 609 786 416)- w ciągu 10 dni od zakupu towaru (termin liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie towaru)

2. Klient w ciągu 14 dni ma obowiązek odesłać towar na adres sklepu wraz z paragonem/fakturą oraz podaniem przyczyny zwrotu.

Koszt opakowania i odesłania towaru ponosi Klient.

3. Odesłany towar musi być w oryginalnym opakowaniu, nieużywany, czysty, kompletny, z nienaruszonymi metkami i wszywkami.

4. Sklep przelewa należność za towar i za przesyłkę towaru do Klienta na konto, z którego przelew przyszedł. W przypadku gdy towar był wysłany za pobraniem, na konto wskazane przez Klienta.

Jeżeli otrzymana przesyłka nie będzie zgodna z zamówieniem Klienta (np. inny rozmiar lub kolor), koszty wymiany i przesyłki pokrywa w całości sklep.

Zasadami zwrotu nie są objęte towary wykraczając poza standardową ofertę sklepu, przygotowanych na specjalne zamówienie Klienta i dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb.